Jarrón Vital

Descubre la elegancia atemporal de nuestro jarrón de cerámica color beige. Con un diseño minimalista que se adapta a cualquier estilo de decoración, este jarrón es perfecto para resaltar flores frescas o como una pieza decorativa por sí sola. Su acabado suave y mate aporta calidez y sofisticación a tu hogar, convirtiéndolo en un complemento ideal para cualquier ambiente. Ya sea en la sala, el comedor o la oficina, este jarrón añade un toque de distinción y armonía.

**1. Periodo de Devolución:** Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.

**2. Productos Elegibles para Devolución:** Se pueden devolver los siguientes productos: - Jarrones - Portarretratos - Macetas - Velas - Otros artículos de decoración para el hogar

**3. Condiciones de Devolución:** Para que una devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones: - No estar dañado ni presentar signos de uso. - Incluir todos los accesorios, etiquetas y el embalaje original.

**4. Proceso de Devolución:** Para iniciar una devolución: - Contacta a nuestro servicio al cliente a través de ventas@micsant.com o 52 55 8842 3821 para obtener un número de autorización de devolución (RMA). - Envía el producto a la dirección proporcionada por el servicio al cliente, incluyendo el RMA en el paquete.

**5. Costos de Devolución:** Los costos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

**6. Reembolsos:** Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto, procesaremos el reembolso a través del método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

**7. Productos No Elegibles:** No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido personalizados o que no se encuentren en condiciones de reventa.

**8. Daños y Problemas:** Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor notifícanos dentro de 48 horas para resolver el problema.

**9. Cambios:** Actualmente, no realizamos cambios directos. Si deseas un producto diferente, por favor realiza una devolución y efectúa una nueva compra.

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu comprensión y apoyo.

**1. Ámbito de Aplicación:** Nuestra política de envíos se aplica a todos los productos del hogar, incluyendo jarrones, portarretratos, macetas, velas y demás artículos de decoración.

**2. Métodos de Envío:** Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo: - **Envío estándar**: Entrega dentro de 5 a 7 días hábiles. - **Envío exprés**: Entrega dentro de 2 a 3 días hábiles (disponible a un costo adicional).

**3. Costos de Envío:** Los costos de envío se calcularán en el momento de la compra y variarán según el método de envío seleccionado y la ubicación de entrega. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1,500.

**4. Procesamiento de Pedidos:** Los pedidos se procesarán dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

**5. Entregas Internacionales:** Actualmente, solo realizamos envíos dentro de la republica Mexicana. Para envíos internacionales, consulta directamente con nuestro servicio al cliente.

**6. Problemas de Entrega:** Si no recibes tu pedido dentro del tiempo estimado, por favor contacta a nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarte a rastrear el envío. No nos hacemos responsables por retrasos causados por el transportista o situaciones fuera de nuestro control.

**7. Daños en el Envío:** Si tu producto llega dañado, por favor notifícanos dentro de 48 horas de la entrega. Requeriremos fotos del daño para procesar cualquier reclamación y ofrecerte una solución adecuada.

**8. Cambios de Dirección:** Si necesitas cambiar la dirección de envío después de haber realizado tu pedido, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido procesado y enviado.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente. Agradecemos tu preferencia y confianza.